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Philosophie

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – ob an der Maschine oder am Telefon – haben sich die Kunden­zufriedenheit zur Aufgabe und Verpflichtung gemacht; nur so und miteinander kann die gewünschte Qualität „ohne Wenn und Aber“ geliefert werden.

Unsere Produkte durchlaufen dabei strengste Qualitäts­kontrollen. Das fängt bei der Auswahl und Beschaffung von Rohstoffen an und endet bei der End­kontrolle eines jeden Teils unter dem Mikroskop. Dazwischen werden bereits im laufenden Produktions­prozess in fest vorgegeben Zyklen visuelle und maßliche Kontrollen vorgenommen.

Vorgaben müssen erreichbar sein: Durch zielgerichtete Aus- und Weiterbildung beim Personal und professionellem Equipment liegt die interne Ausschuss­quote seit Jahren konstant auf einem äußerst niedrigen Niveau. Arbeits- und Umweltschutz sind Teil der Qualitäts­kompetenz: Nicht nur Bauteile für die Wirbel­säulen­implant­ologie oder für die Augen­chirurgie müssen gesundheitlich unbedenklich und umwelt­schonend produziert werden – diese An­forder­ungen werden bei CPM an alle Produkte gestellt.